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簡(jiǎn)介: 東方信諾從事企業(yè)管理咨詢、產(chǎn)品認(rèn)證和管理技能培訓(xùn)的專業(yè)咨詢服務(wù)公司。由一群具有多年工廠管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家隊(duì)伍組成。公司以深圳為中心,為全國(guó)各行各業(yè)企業(yè)提供服務(wù)。

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知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證各部門詳細(xì)工作安排

一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門

1、制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針,形成文件

2、制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo):長(zhǎng)期目標(biāo)、短期目標(biāo),形成文件

3、確定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有關(guān)職責(zé),權(quán)限和有效溝通。形成文件

4、制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展規(guī)劃,形成文件

5、貫標(biāo)工作培訓(xùn):制定計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施

6、制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理現(xiàn)狀調(diào)查清單,并進(jìn)行調(diào)查整理

7、制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理自我評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

8、開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理現(xiàn)狀自查摸底

9、編寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)

10、做好資料的管理工作

11、規(guī)劃文件系統(tǒng),列出主要清單

12、編寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)手冊(cè)

13、編寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理文件

14、編寫(xiě)記錄文件模板

15、指導(dǎo)各部門按照制定的程序文件運(yùn)行

16、指導(dǎo)各部門形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)文件

17、解決運(yùn)行中的問(wèn)題,形成文件

18、進(jìn)行內(nèi)部審核,形成文件

19、開(kāi)展管理評(píng)審,糾正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

20、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理:

a) 建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)分類管理檔案,進(jìn)行日常維護(hù);

b) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估程;

c) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬變更;

d) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬放棄;

e) 可對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行分級(jí)管理。

二、研發(fā)部門

1、制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo)

2、培訓(xùn)(有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)記錄)

3、運(yùn)行文件的記錄

4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獲取

a) 根據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針目標(biāo),制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取的工作計(jì)劃,明確獲取的方式和途徑;

b) 在獲取知識(shí)產(chǎn)權(quán)前進(jìn)行必要的檢索和分析;

c) 保持知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取記錄;

d) 保障發(fā)明創(chuàng)造人員的署名權(quán)。

5、開(kāi)展管理評(píng)審,糾正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

三、人事部

1、制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo)

2、培訓(xùn)(有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)記錄)

3、運(yùn)行文件的記錄

4、規(guī)定知識(shí)產(chǎn)權(quán)人員的培訓(xùn)要求,制定計(jì)劃并執(zhí)行

5、教育與培訓(xùn)

·規(guī)定知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作人員的教育培訓(xùn)要求,制定計(jì)劃并執(zhí)行;

·組織全體員工按業(yè)務(wù)領(lǐng)域和崗位要求開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),并形成記錄;

·組織對(duì)中、高層管理人員進(jìn)行提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的培訓(xùn),并形成記錄;

·組織對(duì)研究開(kāi)發(fā)等與知識(shí)產(chǎn)權(quán)關(guān)系密切的崗位人員進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),并形成記錄。

6、人事合同(要點(diǎn):在必需的合同中規(guī)定知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容)

通過(guò)勞動(dòng)合同、勞務(wù)合同等方式對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理,約定知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和保守秘密條款;明確發(fā)明創(chuàng)造人員享有的權(quán)利和負(fù)有的義務(wù);必要時(shí)應(yīng)約定競(jìng)業(yè)禁止和補(bǔ)償條款。

·明確規(guī)定在勞動(dòng)合同履行期間,勞動(dòng)者負(fù)有保守用人單位知識(shí)產(chǎn)權(quán)或商業(yè)秘密不對(duì)外泄露的義務(wù);

·對(duì)勞動(dòng)者跳槽或解除、終止勞動(dòng)合同后就業(yè)于同類企業(yè),從事同種職業(yè)進(jìn)行合理限制及應(yīng)給予的補(bǔ)償

·勞動(dòng)者違反勞動(dòng)合同約定的保守知識(shí)產(chǎn)權(quán)或商業(yè)秘密條款所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,包括賠償損失的數(shù)額和方式。

7、入職(要點(diǎn):知識(shí)產(chǎn)權(quán)背景調(diào)查的目的和方式,知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明的內(nèi)容)

·對(duì)新入職員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹R(shí)產(chǎn)權(quán)背景調(diào)查,并與其進(jìn)行充分溝通,以避免侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

·對(duì)于研究開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品線等與知識(shí)產(chǎn)權(quán)關(guān)系密切的崗位,企業(yè)應(yīng)要求新入職員工簽署知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明。

8、離職(要點(diǎn):離職提醒的形式和內(nèi)容,離職知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議的內(nèi)容:義務(wù)和權(quán)利)

·對(duì)離職的員工進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事項(xiàng)提醒;

·涉及核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)的員工離職時(shí),應(yīng)簽署離職知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議或執(zhí)行競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。

9、激勵(lì)(要點(diǎn):獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)制度)

明確員工知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)和運(yùn)用的獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬;明確員工造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)損失的責(zé)任。

例如:獎(jiǎng)酬體系如何建設(shè),物質(zhì)+精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合,專利商用化獎(jiǎng)勵(lì)

10、合同管理

a) 應(yīng)對(duì)合同中有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的約定進(jìn)行審查,并形成記錄。

b) 對(duì)檢索與分析、預(yù)警、申請(qǐng)、訴訟、侵權(quán)調(diào)查與鑒定、管理咨詢等知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)外委托業(yè)務(wù)應(yīng)簽訂書(shū)面合同,并約定知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、保密等內(nèi)容;

c) 在進(jìn)行委托研發(fā)或合作研發(fā)時(shí),應(yīng)簽訂書(shū)面合同,約定知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、許可及利益分配、后續(xù)改進(jìn)的權(quán)屬和使用等;

d) 承擔(dān)涉及國(guó)家重大專項(xiàng)等政府類科技項(xiàng)目時(shí),應(yīng)了解項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)

產(chǎn)權(quán)管理規(guī)定,并按照要求進(jìn)行管理。

11、保密措施

a)明確涉密人員,設(shè)定保密等級(jí)和接觸權(quán)限;

b)明確可能造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失的設(shè)備,規(guī)定使用目的、人員和方式;

c)明確涉密文件,規(guī)定保密等級(jí)、期限和傳遞、保存及銷毀的要求;

d)明確涉密區(qū)域,規(guī)定客戶及參訪人員活動(dòng)范圍等。

12、開(kāi)展管理評(píng)審,糾正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

四、銷售部門

1、制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo)

2、培訓(xùn)(有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)記錄)

3、運(yùn)行文件的記錄

4、銷售和售后

a) 產(chǎn)品銷售前,對(duì)產(chǎn)品所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況進(jìn)行全面審查和分析,制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案;

b) 在產(chǎn)品宣傳、銷售、會(huì)展等商業(yè)活動(dòng)前制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)或風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案;

c) 建立產(chǎn)品銷售市場(chǎng)監(jiān)控程序,采取保護(hù)措施,及時(shí)跟蹤和調(diào)查相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)情況,建立和保持相關(guān)記錄;

d) 產(chǎn)品升級(jí)或市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),及時(shí)進(jìn)行跟蹤調(diào)查,調(diào)整知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案,適時(shí)形成新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

5、開(kāi)展管理評(píng)審,糾正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

五、市場(chǎng)部

1、制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo)

2、培訓(xùn)(有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)記錄)

3、運(yùn)行文件的記錄

4、新產(chǎn)品項(xiàng)目要做到:

a) 應(yīng)分析該項(xiàng)目所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息,包括各關(guān)鍵技術(shù)的專利數(shù)量、地域分布和專利權(quán)人信息等;

b) 通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析及市場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合,明確該產(chǎn)品潛在的合作伙伴和

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

c) 進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果、防范預(yù)案作為項(xiàng)目立項(xiàng)與整

5、產(chǎn)品需求規(guī)格書(shū),產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)等

6、對(duì)產(chǎn)品信息資源的獲取可通過(guò)以下幾點(diǎn):

1) 建立信息收集渠道,及時(shí)獲取所屬領(lǐng)域、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息;

2) 對(duì)信息進(jìn)行分類篩選和分析加工,并加以有效利用;

3) 在對(duì)外信息發(fā)布之前進(jìn)行相應(yīng)審批;

4) 有條件的企業(yè)可建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息數(shù)據(jù)庫(kù),并有效維護(hù)和及時(shí)更新。

7、開(kāi)展管理評(píng)審,糾正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

 

六、財(cái)務(wù)部

1、培訓(xùn)(有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)記錄)

2、運(yùn)行文件的記錄

3、應(yīng)設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)常性預(yù)算科目,包括以下項(xiàng)目:

1) 用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)、注冊(cè)、登記、維持、檢索、分析、評(píng)估、訴訟和培訓(xùn)等費(fèi)用;

2) 用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行費(fèi)用;

3) 用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)的費(fèi)用;

4) 可設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。

4、開(kāi)展管理評(píng)審,糾正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

 

七、戰(zhàn)略部

1、制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo)

2、培訓(xùn)(有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)記錄)

3、運(yùn)行文件的記錄

4、開(kāi)展管理評(píng)審,糾正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

八、采購(gòu)部

1、培訓(xùn)(有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)記錄)

2、運(yùn)行文件的記錄

3、采購(gòu)

a) 在采購(gòu)涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品過(guò)程中,收集相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息,必要時(shí)應(yīng)要求供方提供權(quán)屬證明;

b) 做好供方信息、進(jìn)貨渠道、進(jìn)價(jià)策略等信息資料的管理和保密工作;

c) 在采購(gòu)合同中應(yīng)明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、許可使用范圍、侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)等。

4、開(kāi)展管理評(píng)審,糾正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

 

九、行政部

1、培訓(xùn)(有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)記錄)

2、運(yùn)行文件的記錄

3、建立成型的法律法規(guī)要求(以文件形式)并實(shí)施,及時(shí)的將有關(guān)信息傳達(dá)給員工

4、風(fēng)險(xiǎn)管理

a) 應(yīng)采取措施,避免或降低辦公、生產(chǎn)等設(shè)備及軟件侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn);

b) 應(yīng)定期監(jiān)控產(chǎn)品可能涉及的他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的狀況,分析可能發(fā)生的糾紛及其對(duì)企業(yè)的損害程度,向決策層發(fā)出警示性信息,并提出防范預(yù)案;

c) 有條件的企業(yè)可建立全面知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)管理程序,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)測(cè),并采取相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

5、爭(zhēng)議處理

a) 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和監(jiān)控知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵犯的情況,適時(shí)運(yùn)用行政和司法途徑保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán);

b)在處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛時(shí),應(yīng)評(píng)估訴訟、仲裁、和解等不同處理方式對(duì)企業(yè)的影響,選取適宜的爭(zhēng)議解決方式。

6、涉外貿(mào)易

a) 向境外銷售產(chǎn)品前,應(yīng)調(diào)查目的地的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、政策及其執(zhí)行情況,了解行業(yè)相關(guān)訴訟,分析可能涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn);

b) 向境外銷售產(chǎn)品前,應(yīng)適時(shí)在目的地進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)、注冊(cè)和登記;

c) 對(duì)向境外銷售的涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品可采取相應(yīng)的邊境保護(hù)措施。

7、開(kāi)展管理評(píng)審,糾正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

十、生產(chǎn)部

1、培訓(xùn)(有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)記錄)

2、運(yùn)行文件的記錄

3、生產(chǎn)

a) 及時(shí)評(píng)估、確認(rèn)生產(chǎn)過(guò)程中涉及產(chǎn)品與工藝方法的技術(shù)改進(jìn)與創(chuàng)新,明確保護(hù)方式,適時(shí)形成知識(shí)產(chǎn)權(quán);

b) 在委托加工、來(lái)料加工、貼牌生產(chǎn)等對(duì)外協(xié)作的過(guò)程中,應(yīng)在生產(chǎn)合同中明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、許可使用范圍、侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)等,必要時(shí),應(yīng)要求供方提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可證明;

c) 保留生產(chǎn)活動(dòng)中形成的記錄,并實(shí)施有效的管理。

4、開(kāi)展管理評(píng)審,糾正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。


辦理流程

  • 前期咨詢

    理清認(rèn)證思路

  • 材料申報(bào)

    提交申報(bào)材料

  • 建立文件

    建立申報(bào)文件

  • 認(rèn)證審核

    審核老師進(jìn)場(chǎng)審核

  • 成功出證

    證書(shū)在認(rèn)監(jiān)委可查

申請(qǐng)資料

  • 1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照
  • 2.組織機(jī)構(gòu)代碼證
  • 3.稅務(wù)登記證
  • 4.體系申請(qǐng)表(公司注冊(cè)地址、辦公地址、認(rèn)證的業(yè)務(wù)范圍及人數(shù)規(guī)模、管理者代表、辦理人聯(lián)系電話、傳真、服務(wù)器數(shù)量等)
  • 5.房屋租賃合同
  • 6.組織架構(gòu)圖
  • 7.體系文件
  • 8.其它相關(guān)資質(zhì)

常見(jiàn)問(wèn)題

  • 1.證書(shū)上顯示哪些信息?

    答:主要有證書(shū)編號(hào)、公司名稱、公司認(rèn)證規(guī)模大。ㄐ、中、大)、業(yè)務(wù)范圍、證書(shū)有效期、發(fā)證機(jī)構(gòu)名稱。

  • 2.證書(shū)辦理需要多久?

    答:根據(jù)公司人數(shù)不同,周期會(huì)略有浮動(dòng)。一般情況下,辦理ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證需要一個(gè)月左右,二合一(9001+14001)一個(gè)半月左右,三合一(9001+14001+18001) 一個(gè)半月左右。

  • 3.公司認(rèn)證規(guī)模大小如何定義?

    答:1-50人是屬于小規(guī)模S,51-1000人是屬于中規(guī)模M,大于1000人屬于大規(guī)模L

  • 4.證書(shū)有效期多久?

    答:證書(shū)每年需要監(jiān)督審核,第三年需要復(fù)評(píng)。

客戶評(píng)價(jià)

  • 所屬行業(yè):IT  獲得證書(shū):2016年08月30日

    我們集團(tuán)的各大認(rèn)證項(xiàng)目基本上都是交給東方信諾去做的,長(zhǎng)期以來(lái),合作的非常愉快,我們也向其他家合作公司推薦了東方信諾。未來(lái)對(duì)于信息安全的要求更高,首先必須要符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)認(rèn)證可以提升企業(yè)在同行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位,對(duì)企業(yè)發(fā)展意義很大。

  • 所屬行業(yè):機(jī)械  獲得證書(shū):2016年08月30日

    東方信諾對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度控制的很好,證書(shū)按計(jì)劃順利的拿到了。這個(gè)證書(shū)對(duì)于我們很重要,目前多投入的人力時(shí)間和金錢成本都會(huì)在日后的不斷發(fā)展中轉(zhuǎn)化成更大的效益。對(duì)于信息安全管理算是有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的要求。

  • 所屬行業(yè):IT  獲得證書(shū):2016年08月30日

    我們公司對(duì)于信息安全管理這方面非常看重,獲得國(guó)際認(rèn)可的機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書(shū),對(duì)于未來(lái)公司在洽談和開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)上有了更多的優(yōu)勢(shì),也增強(qiáng)了投資者信心和服務(wù)客戶的能力。在培訓(xùn)的過(guò)程中,東方信諾的培訓(xùn)老師可以說(shuō)比較敬業(yè)和專業(yè),整個(gè)認(rèn)證的過(guò)程溝通很順暢。

  • 所屬行業(yè):IT  獲得證書(shū):2016年08月30日

    申請(qǐng)流程認(rèn)證,一直在我們公司的發(fā)展規(guī)劃系統(tǒng)里,信息安全這一塊越來(lái)越不容忽視,不得不說(shuō)選擇了東方信諾幫做這個(gè)項(xiàng)目是很機(jī)智的,除了拿證之外,公司的信息管理水平也得到了提升。

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