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認(rèn)證好處

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1、宣傳廣告:通過認(rèn)證的企業(yè),在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識“售后服務(wù)認(rèn)證”星級標(biāo)志,證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)領(lǐng)先性。(《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》 第十五條 規(guī)定:“……認(rèn)證合格的,由認(rèn)證部門授予認(rèn)證證書,準(zhǔn)許在產(chǎn)品或者其包裝上使用規(guī)定的認(rèn)證標(biāo)志!保
2、消費(fèi)導(dǎo)向:在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天,廣大消費(fèi)者越來越重視售后服務(wù)。依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的售后服務(wù)認(rèn)證屬權(quán)威認(rèn)證,具有說服力和證實(shí)性,能夠有效引導(dǎo)消費(fèi)者選擇服務(wù)能力強(qiáng)的企業(yè)。

3、競爭優(yōu)勢:售后服務(wù)認(rèn)證證書,是大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購等活動的重要參考和資質(zhì)證明,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

  4、企業(yè)管理:認(rèn)證過程,也是企業(yè)對自身服務(wù)能力的全面自檢過程。通過認(rèn)證活動,持續(xù)改進(jìn)服務(wù),完善服務(wù)體系,使企業(yè)服務(wù)能力逐漸達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。

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